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      售后服務

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        河南威豪電氣有限公司
        電 話:0374-7099788
        網 址:www.by1295.com
        地 址:許昌市東城區許由路東段(東城區工業集聚區)

      1.及時向需方提供按合同規定的全部技術資料和圖紙。有義務在必要時邀請需方參與供方的技術設計審查。

      2.按需方要求的時間到現場進行技術服務,指導需方按供方的技術資料和圖紙要求進行安裝、分部與整套試運及試生產。

      3.對于需方選購的與合同設備有關的配套設備,供方應主動提供滿足設備接口要求的技術條件和資料。

      4.嚴格執行供需雙方就有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。

      5.按合同規定為需方舉辦有關設備安裝、調試、使用、維護技術的業務培訓班。

      6.加強售前、售中、售后服務,把“24小時服務”、“超前服務”、“全過程服務”、“終身服務”貫徹在產品制造、安裝、調試、大修的全過程。

      7.接到需方反映的質量問題信息后,在24小時之內作出答復或派出服務人員,盡快到達現場,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。

      8.隨時滿足需方對備品備件的要求。

      售后服務熱線:0374-7099788

      豫公網安備 41100202000181號

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